Dubber AIの通知を有効にする方法

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この作業を行うには、アカウント管理者である必要がありますことご注意くださいませ。 

Dubber AIを有効にすると、録音された会話の中にマイナスな感情(クレーム等)が発生した際に通知がされるよう設定できます。 

設定方法は、「マイアカウント」から「Dubber AI」タブをクリックし、「通知」をクリックすると、以下の画面が表示されます。

通知の追加ボタンをクリックすると、このように表示されます。 

ここでは、誰が通知を受け取るか、また通知の頻度を選択できます。まず、ネガティブな感情の通知を選択します。 

次に、通知による警告の頻度を決めます。アラートは、すぐに通知するか、まとめて通知するかを選択できます。「すぐに」は個別に、「まとめて」はすべてのアラートを一度に表示し、一日の終わりに送信します。 

また、ネガティブな感情の通話録音の通知を受け取るメールアドレスを入力する必要があります。 

問題がなければ、「変更を保存」をクリックします。 

すると、設定した通知の概要が表示されます。これらをを変更して、メールを追加したり、アラートの頻度を変更することができます。 

必要なのは、設定アイコンをクリックするだけです。これにより、作成したアラートの設定が表示され、頻度の変更やメールアドレスの変更・追加ができます。 

変更がある場合は、「変更を保存」をクリックしてください。