Artikel FAQ

Dus wanneer u een dub.point voor een gebruiker instelt, zult u merken dat u een aantal verschillende productkeuzes beschikbaar heeft.

Hier is een algemeen overzicht van elk product. Als u een uitgebreidere lijst wilt, moet u contact opnemen met uw serviceprovider.

Gereserveerd

Dit is de standaardoproep voor Dubber. De oproepen worden automatisch geregistreerd en op het platform geladen (op basis van de overeenkomst die u hebt met uw geleverde dienst). De opnames zijn beveiligd en kunnen snel worden opgehaald. Dit is wat je zou kunnen voorstellen als opname opnemen, er wordt een telefoontje naar je gemaakt en het wordt vervolgens opgenomen.

PAYG (betalen als je gaat)

Dit is een on-demand versie van gespreksopname, de oproepen worden alleen opgenomen op verzoek van de gebruiker die de oproep ontvangt. Het kan worden geactiveerd door simpelweg op een toets op het toetsenblok van de telefoon te drukken. Dit product is voor diegenen die call-opnames nodig hebben op ad hoc basis, misschien een klein bedrijf. De gebruikers worden per maand en per gesprek in rekening gebracht als zij beslissen om deze optie te gebruiken.

Playback

Hoewel PAYG voor bedrijven is, is afspelen PAYG voor individuen. Deze gebruiker wordt in rekening gebracht voor elk gesprek dat ze willen behouden. Dubber-weergave gebeurt via de afspeel-app (IOS en Andriod). Elke gebruiker van de app heeft de mogelijkheid om de opname gedurende 12 maanden te bewaren. Hoe het werkt, het is dat een oproep wordt gedaan en voltooid via de app, ze zullen een melding ontvangen (vergeet niet om pushmeldingen toe te voegen!) Met de vraag of ze de oproep willen behouden / verwijderen. Dit is slechts 3 dagen geldig. Als de persoon de oproep wil houden, wordt deze voor hem opgeslagen in zijn eigen dubber-portaal. In deze portal kunt u notities voor uw eigen persoonlijke opnamen afspelen, taggen en toevoegen.

Schermopname

(Dit is een routekaartfunctie zonder momenteel een vastleggingsdatum)

Schermopname werkt in hetzelfde formaat als oproepopname maar dan voor video. Om dit mogelijk te maken, moet een desktop-app worden gedownload. Dit voegt zoveel nieuwe mogelijkheden toe om opnames te analyseren. De schermopnamefunctie kan ook worden geïntegreerd met toepassingen van derden, zoals CRM's.