Cisco Webex Meetings Video - Precios y paquetes adicionales:

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P: ¿Cuáles son los paquetes adicionales de video y qué incluyen?

Hay dos nuevos paquetes de soluciones de vídeo:

1. El Paquete de Video tiene un precio de 25 dólares (USD) por usuario/mes, viene con 100 GB de almacenamiento y, además, se adquiere el paquete Core/Compliance.
2. El Paquete de Almacenamiento de Video tiene un precio de 100 dólares (USD) por cuenta/mes, este complemento viene en incrementos de 1TB. Las empresas y los particulares deberán adquirir el paquete adicional de almacenamiento de video, una vez que hayan superado su nivel de almacenamiento estándar de 100 GB.

P: ¿Ahora se cobrará por el paquete de video en todas las plataformas de video?

Sí, en cualquier plataforma desde la que Dubber capture grabaciones de video se cobrará ahora un paquete adicional de video.

P: ¿Los adicionales de Video, están disponibles en todos los paquetes de soluciones Core y Compliance?

Sí, con todos los paquetes de soluciones Core y Compliance, se podrán solicitar y suministrar los adicionales de video para capturar grabaciones de video.

P: ¿Los adicionales de video están disponibles en los planes anteriores?

Los paquetes adicionales de video están disponibles en nuestros nuevos paquetes de soluciones Core y Compliance. Los adicionales de video no están disponibles actualmente en el canal mayorista ni en los planes antiguos.

P: ¿Puede un cliente grabar video en varias plataformas y cómo se le cobrará?

Se cobrará un paquete adicional de Video (25 dólares) por cada plataforma de video grabada. Sin embargo, el adicional de almacenamiento de video es a nivel de cuenta. A diferencia de UCR, no prevemos que muchos usuarios graben activamente video en varias plataformas.

P: ¿Cómo pueden los clientes comprobar la cantidad de almacenamiento que han utilizado?

Vamos a lanzar una función que permitirá a nuestro equipo de Customer Success/Support asesorar a los clientes sobre su nivel de uso y consumo de almacenamiento. En un futuro inmediato, basándonos en la modelización del uso, es probable que ningún usuario o cuenta supere las cantidades de almacenamiento durante 3 meses.

P: ¿Qué ocurre cuando un cliente supera su asignación de datos?

Una vez que un usuario supera los 100 GB asignados, se le pedirá que adquiera el paquete adicional de almacenamiento de video; cada GB que supere los 100 GB se contabilizará en la cuenta y en la nube de Voice Intelligence.

P: ¿Se transcriben los videos si se tiene un plan que incluye Inteligencia Artificial (IA)?

Sí, todos los videos grabados en los planes/paquetes con IA tendrán transcripción, así como las amplias funcionalidades de IA, como el sentimiento, el tono, las alertas y demás.

P: ¿Es necesario tener un paquete adicional de video para grabar sólo el audio de las Reuniones Webex?

Sí. Webex Meetings proporciona un archivo de video, los usuarios no pueden grabar sólo el audio. Incluso si un usuario desactiva el video, Webex Meetings sigue produciendo un archivo de grabación de video con sólo una pantalla en blanco. Desde el punto de vista de Dubber, almacenamos el archivo mp4 independientemente de si el usuario ha activado el video o no.