Guía de Instalación de Webex Meetings

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Requisitos previos

Cuenta de Webex Meetings con almacenamiento de grabaciones en la nube

Para que Dubber pueda recuperar las grabaciones de Webex Meetings, el Usuario debe tener una cuenta de Webex Meetings con capacidad de almacenamiento de grabaciones en la nube. A partir del 25/05/2021, el almacenamiento de grabaciones en la nube sólo está disponible para las cuentas Webex Starter, Business y Enterprise, y no para las cuentas Free. Los detalles sobre los tipos de cuentas Webex y sus capacidades se pueden encontrar en el sitio web de Webex aquí, junto con las instrucciones sobre cómo configurar una cuenta Webex.

Necesario - Los pasos para activar la grabación en la nube de Webex se pueden encontrar en su sitio web aquí.
Opcional - Para habilitar las grabaciones automáticas para que las reuniones de un Usuario específico se graben siempre, siga los pasos en el sitio web de Webex aquí.

Opcional - Para habilitar las grabaciones automáticas para que todas las reuniones se graben siempre para un sitio específico, siga los pasos en el sitio web de Webex aquí.

Cuenta Dubber

Para utilizar la grabación de llamadas de Dubber en las reuniones de Webex, debe tener una cuenta válida en Dubber. Esta puede ser solicitada a través del soporte Dubber, su administrador de cuenta Dubber o su socio/revendedor autorizado Dubber.

El Administrador de Dubber seleccionará el Portal Dubber correspondiente, el Grupo y creará una Cuenta para este cliente.

Recibirá un correo electrónico de bienvenida de parte de Dubber para confirmar su correo electrónico y configurar su contraseña, que le permitirá iniciar sesión en el Portal Dubber para ver y escuchar sus grabaciones.

Configuración

Pasos de configuración para los clientes

1. Se recibe un correo electrónico del soporte de Dubber con un enlace a la página de configuración de integración de clientes.
2. Siga el enlace y haga clic en el botón Autorizar Dubber para ser redirigido a la página de autorización de Webex.
3. Ingrese su nombre de usuario Webex y haga clic en Iniciar sesión.
4. Será redirigido de nuevo a Dubber y se mostrará un mensaje de Autorización Exitosa. Esto permitirá a Dubber conectarse a la plataforma Webex y ver una lista de todos los Usuarios en su cuenta.
5. El soporte de Dubber se pondrá en contacto con usted para confirmar para qué Usuarios se deben almacenar las grabaciones.