Cómo usar la Aplicación Dubber

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La aplicación Dubber te permite grabar conversaciones telefónicas y reuniones en tu dispositivo móvil. Puedes recuperar y reproducir las conversaciones guardadas en cualquier momento.

 

Cómo empezar

Para empezar con la aplicación Dubber, confirme que puede acceder a su cuenta Dubber usando un navegador web. Tome nota del portal Dubber regional de su cuenta: AU, JP, SP, NA, CA, UK, UK1, o EU. Confirme que su cuenta Dubber tiene configurado el producto Grabador de Reuniones.

 

Asegúrese de que el sistema operativo de su dispositivo móvil está actualizado y, a continuación, descargue e instale la aplicación Dubber:

• Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.dubber.playbacks
• iOS: https://apps.apple.com/app/dubber/id1157810039

En caso de necesitar ayudar, contacte al soporte Dubber support@dubber.net

 

Configuración de la Aplicación Dubber

La primera vez que ejecute la aplicación Dubber, deberá configurar el grabador de reuniones dub.point.

1.  Ejecute la aplicación Dubber e inicie sesión con las credenciales de tu cuenta Dubber y el portal    Dubber correspondiente a su región.

2.  Pulse el botón del micrófono en la parte inferior de la pantalla.

   

3.  Este botón abrirá la Grabadora de Reuniones. Si es la primera vez que utiliza la aplicación Dubber, no tendrá configurado el dub.point del grabador de reuniones, por lo que aparecerá la página de "Crear un nuevo dub.point" (Create a new dub.point)

4.  Si su cuenta tiene varios productos para reuniones, seleccione uno en el menú.

5.  Especifique un nombre para su grabador de reuniones. Debajo se muestra el nombre del grabador en el Portal Dubber:

6.  Pulse el botón "Enviar" (Submit). Esto completará la configuración del grabador de reuniones dub.point. Ahora puede utilizar el grabador de reuniones.

 

Grabador de reuniones

1.  Inicie sesión en la aplicación móvil Dubber.

2.  Toque el botón del Grabador de Reuniones.

3.   La página "Grabación de reuniones" aparecerá.

4.  Especifique un nombre de archivo predeterminado para las grabaciones de las reuniones, por ejemplo, "Reunión".

Nombrar las grabaciones le facilitará el seguimiento de las mismas. Puede cambiar el nombre predeterminado más adelante, como se describe en la sección "Configuración".

El nombre de la reunión en la aplicación móvil Dubber, se verá de la siguiente manera:

El nombre de la reunión en el Portal Dubber, se verá de la siguiente manera:

 

Controles de grabación

Grabar: Pulse el botón rojo "Record" para iniciar la grabación de una reunión.

Detener y pausar: Mientras la grabación de una reunión está en curso, el botón "Record" se sustituye por un botón "Parar" y un botón de "Pausa".

El botón "Pausa" detiene temporalmente una grabación. Pulse de nuevo "Pausa" para reanudar una grabación pausada.

 

El botón "Parar" detiene la grabación de la reunión. Cuando se detiene una grabación, la aplicación Dubber sube la grabación al almacenamiento en la nube de Dubber automáticamente. Una vez terminada la carga, la grabación de la reunión estará disponible en la página "Inicio" de la aplicación móvil y en el portal de Dubber.

 

Al cambiarse de la página "Grabación de la reunión" mientras la grabación de la reunión está activa, la aplicación Dubber muestra una barra de sonido en la parte inferior de la pantalla. Puedes utilizar la barra de sonido para pausar y reanudar la grabación.

Reproducir: Para reproducir la grabación de una reunión en la aplicación Dubber, tocar el botón "Inicio" para ver la "Lista de grabaciones", y luego tocar el nombre de una grabación. Se pueden ver todas las grabaciones o filtrarlas por tipo de grabación. Para reproducir una grabación en el portal Dubber, pulse el botón "Reproducir" junto al nombre de una grabación.

 

Nota importante para los usuarios de Android

Si se borra el caché/datos de la aplicación antes de subir una reunión a Dubber, no hay manera de recuperar esas grabaciones de la reunión, y la grabación se borrará permanentemente. Si se elimina manualmente el archivo .wav o .mp3 de la grabación del almacenamiento interno de tu dispositivo antes de subirla, la grabación se borrará permanentemente. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que todas las grabaciones han sido subidas antes de borrar el caché/datos de la aplicación o de eliminar un archivo.

 

Ajustes

La página de Configuración (Settings) tiene opciones de configuración adicionales para su Grabadora de Reuniones.

1.  Iniciar sesión en la aplicación móvil Dubber.

2.  Pulsa sobre el botón de Ajustes (Settings)

3.  La pantalla de Ajustes se abrirá

4.  Tocar “Opciones de Grabador de Reuniones” (Meeting Recorder Options)

5.  La pantalla de Opciones de Grabador de Reuniones” (Meeting Recorder Options) se abrirá.

 

Opciones del Grabador de Reuniones:

Mantener siempre la pantalla encendida: La pantalla de su dispositivo no entra en reposo mientras la grabación de la reunión está activa.

Incluir fecha/hora en el nombre del archivo: Añade la fecha y hora al final del nombre del archivo de grabación de la reunión.

Nombre de la reunión predeterminado: El nombre predeterminado utilizado para las grabaciones de las reuniones.

Recordar cada x minutos que la grabadora de reuniones está activada: Si la grabación de una reunión está activa, envía un recordatorio (notificación) en el intervalo seleccionado.

Subir la Grabación sólo en Wi-Fi: Utilizar sólo wi-fi, no los datos del celular.

 

PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Por qué mis reuniones se pausan automáticamente?

Si se produce una llamada entrante o saliente, el dispositivo requiere los altavoces y el micrófono, por lo que la llamada tiene prioridad sobre la grabadora de reuniones. Otras aplicaciones que requieren los altavoces o el micrófono también tienen prioridad.

 

¿Qué pasa si termino la aplicación accidentalmente?

Si la aplicación Dubber se cierra durante la grabación de una reunión, la grabación se pierde. No hay forma de recuperar la grabación de una reunión si se termina mientras la grabación está activa.

Si la aplicación termina mientras se está cargando un archivo, el archivo se guarda en tu dispositivo, y la aplicación Dubber intenta volver a cargar el archivo tan pronto como tenga acceso a la red.

 

¿Qué sucede si no tengo suficiente almacenamiento mientras estoy grabando?

La Grabadora de Reuniones te avisa si detecta que el almacenamiento está casi lleno. La aplicación te pide que termines la grabación. Si intentas iniciar una grabación cuando el almacenamiento de tu dispositivo ya está lleno, la aplicación no podrá iniciar la grabación.