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前提条件 / RingCentral の設定
Dubberは、RingCentralの自動通話録音（ACR）を介してRingCentralの録音を取り込みます。 そのため、各ユーザーは以下の条件を満たす必要があります。
- ACRを含むRingCentralプランのライセンスを取得していること。
- 通話録音が有効になっており、ユーザーの内線番号が録音用に選択されていること。（必要な入出庫制限があること）
RingCentralアカウントにDubberを関連付けるための権限
Dubberは、RingCentralアカウントに対するアプリケーションとしてインストールされます。そのため、RingCentralアカウント管理者は、Dubberオンボーディングプロセスの一環として、関連付けと承認のステップを完了する必要があります。
インストール
Dubberの購入が完了すると、ご提供いただいた連絡先にDubber開発チームのメンバーよりご連絡をさせて頂き、以下の項目について説明します。
アカウントの認証
お客様のアカウントで指定された連絡先に、認証プロセスを開始するためのリンクが記載されたメールが送信されます。
認証をクリックすると、ユーザーは RingCentral の認証ページに移動します。 この作業を行うのにRingCentralの管理者である必要があります。
認証されると、ユーザーにはDubberアプリケーションが録音を取り込むために必要な権限とアクセスのリストが表示されます。
認証が成功した場合は、以下のような画面が表示されます。 以上で認証が完了したことになります。
ユーザーの確認
認証プロセスの結果、Dubber はユーザーのリストとその録音設定にアクセスできるようになります。 Dubber チームより、ライセンスを適用する必要のあるユーザーをリクエストします。
ユーザーのリストが確認されると、Dubber は各ユーザーの録音を有効にし、各ユーザーに直接ログイン情報を提供します。
以上で設定は完了し、録音はDubberによって安全に録音・保存されます。