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全般
通話録音ページには、Dubberでのすべての録音が表示されます。 以下は、ご自身のページに表示される内容の例です。
録音ページで見れるもの
ログインすると、録音お一覧ページが表示されます。 （録音がある場合のみ）ログインユーザーの名前が表示され、最後にプラットフォームにログインしたときの検索ウィンドウも表示されます。その下には、すべての録音を分類するために使用できるフィルター機能があります。
フィルターについて
- すべて/マイレコーディング - 自身の録音のみ、または他の人の録音でページをフィルタリングできます。
- レコーディングを表示する - 通話録音かボイスメールかでページをフィルタリングできます。
- ボイスメールを表示する - ボイスメールであるかどうかでページをフィルタリングできます。
- タグ付きを表示する - タグが付けられている録音でページをフィルタリングできます。（タグ付けへのリンク）
- お気に入り(スター付き)を表示する - お気に入りに登録した録音でページをフィルタリングできます。
- dub.pointに限定 - 特定のユーザーが作成した録音でページをフィルタリングできます。
録音について
上の画像は、通話録音の様子を表しています。
これは、電話をかけた方向を特定するために使用されます。この例では、電話は "Qa 13 "からかかってきており、電話の受信者は "61406452924 "であることを示しています。
この情報は、電話をかけた日付と電話が始まった時間を提供します。
この数字は、通話の長さを表しています。この例では、録音は8秒でした。
このボタンをクリックすると、録音した内容を再生することができます。
録音に追加されているタグです。
録音ファイルのダウンロード
💡注意: 録音ファイルをダウンロードできるのは、Dubber のアカウント管理者のみでであることにご注意くださいませ。
ダウンロードしたい録音を探して、日付と時刻の下の部分にカーソルを合わせると 機能アイコンが表示されます。
ダウンロードオプションを選択し、確認してファイルをダウンロードします。
ファイルはご使用の端末にダウンロードされます。
録音の共有
同僚やチームに共有されたい重要な通話録音があるとします。共有したいスタッフがその場にいない場合Dubberプラットフォームを使えば、数回のクリックで録音を共有できます。
共有の仕方は、まず対象の録音をクリックします。録音をクリックすると、いくつかのアイコンが表示されます。封筒マーク(共有)アイコンをクリックしてください。
すると、以下の画面が表示されます。
あとは、メールアドレスを入力し、件名やメッセージを入力するだけです。このメッセージには、録音ファイルが添付されます。録音を共有するためには、利用規約を確認する必要があります。
💡注意：録音はリンクとして受信者に送信されますが、再生リンクは24時間のみ有効です。
録音の削除
Dubberは、絶対に必要な場合を除き、プラットフォームから通話を削除することをお勧めしません。一度削除した通話は復元できませんのでご注意ください。
録音を削除するには、録音を検索して、下図のような「ゴミ箱」アイコンをクリックしてください。
削除アイコンをクリックすると、アカウントのパスワードを入力するよう求められます。また、アカウントから録音が確実に削除されるように、「削除の確認」をクリックしてください。
繰り返しになりますが、削除された録音を復元することはできません事ご注意くださいませ。誤って録音を削除しないようにするために、パスワードを再入力してください。
お気に入り
複数のお気に入りの録音を追加できます。
録音をお気に入りに設定する方法は、以下の通りです。
お気に入り登録したい通話録音にて星のアイコンをクリックしてください。星のアイコンの色が変わります。以上でその録音をお気に入りに登録されました。
録音にタグを付ける
この機能を使用すると、アカウントに登録されている録音にタグが付けられます。録音にタグを付けておくと、録音カタログの検索がしやすくなり、時間の節約にもなります。
録音にタグを付けるには、以下の手順を実行する必要があります。
タグ付けしたい録音をクリックしてください。録音をクリックすると、タグアイコンが表示されます。
アイコンをクリックすると、下のような画面が表示されます。ここでタグの作成を行います。これでよければ、「保存」をクリックしてください。
以上でタグは保存され、録音の下部に表示されます。このタグ付けされた単語を使って自身のアカウントを検索すると、この録音が表示されます。(また、同じタグを使った他の録音も表示されます。）
タグの削除
誤って録音にタグを付けてしまった場合でも、録音からタグを削除することができます。
まず最初に、削除したいタグの付いた録音を探します。
録音をクリックすると多くのアイコンが表示されますが、下の例のようにタグのアイコンを探してください。
タグのアイコンをクリックすると、タグ付けの画面になります。
文言の横にある "x "をクリックして保存します。これで録音からタグが削除されます。
マルチタグ
複数の録音に一度にタグを付けることができます。
すべての録音が表示されているホーム画面の隅に、四角い小さなボックスマークがあります。
この四角いボックスをクリックすると、上部にある録音ボタンが「2」に変更されていることが確認できます。
一度にタグ付けされた録音の数になります。タグ付けしたい録音がすべて揃ったら、録音ボタンをクリックします。
ドロップダウンメニューから「タグを追加」を選択します。
このボックスが表示されます。ここでは、複数の録音に追加したいタグを追加できます。
保存すると、選択したすべての録音にこのタグが付きます。このタグを使って、録音を検索することができます。