Manual del Usuario Final - Parte 4
Este manual está dividido en siete partes, para facilitar la lectura en linea.
Indice de contenidos
4. Reproductor Multimedia Dubber
5. Etiquetas en las Grabaciones
9. Permisos adicionales del Usuario Administrador
10. Características del Perfil
7. Filtrar Grabaciones
Además de buscar grabaciones a través del cuadro de diálogo de búsqueda, Dubber ofrece a los Usuarios la posibilidad de "filtrar" rápidamente las grabaciones a través de varios métodos, permitiendo un acceso rápido a las grabaciones con criterios específicos.
En la Figura 26, la barra superior de la interfaz de Usuario muestra las opciones de filtrado rápido dentro de Dubber.
Figura 26 Filtrado de grabaciones de Dubber - Visión general
Las llamadas pueden ser filtradas por distintas propiedades. El “método inicial” es la opción de cambiar rápidamente de una vista donde se muestra todos los Usuarios, a una donde solo se muestran las grabaciones propias. Esto es especialmente útil en Compañías donde existe un gran número de Usuarios y un alto volumen de grabaciones.
Hay dos formas de filtrar las grabaciones en función del tipo de Usuarios que se desea mostrar.
En la Figura 27 se muestra como se puede cambiar rápidamente la grabación mostrada para “Todos” los Usuarios a solo “Mis Grabaciones”. Esto facilita filtrar rápidamente las grabaciones propias.
Figura 27 Filtrado de grabaciones de Dubber - Mis grabaciones
Filtrar por Usuario
Para aumentar la eficiencia en la búsqueda de las grabaciones de otros Usuarios o grupos, Dubber permite a los Usuarios filtrar las grabaciones a Usuarios o grupos específicos ('Dub Point').
La Figura 28, a continuación, muestra cómo se puede cambiar rápidamente qué grabaciones de Usuarios o grupos se muestran.
Figura 28 Filtrado de grabaciones de Dubber - Limitar a dub.point
Filtrar por etiquetas
Si utiliza "Etiquetas" dentro de Dubber, también puede optar por mostrar sólo las grabaciones que tengan "Etiquetas" asociadas. Esto le permite centrarse en las grabaciones que contienen información más detallada. Para filtrar las llamadas por "Etiquetas", seleccione el botón "Mostrar etiquetas" como se muestra en la Figura 29.
Figura 29 Filtrado de grabaciones Dubber - mostrar etiquetado
Filtro por Favorita/Estrella
Otra característica útil del sistema de filtrado de Dubber es la posibilidad de "Marcar con Estrellas" las grabaciones. Al igual que con el correo electrónico y otras aplicaciones, es posible que se quiera clasificar un documento como importante/favorito, de forma que se pueda acceder a él rápidamente en el futuro. Dubber ofrece esta opción a través del botón "Estrella", que se presenta junto a la fecha, en el Reproductor Multimedia Dubber. Para marcar una grabación con una 'Estrella', pulse el botón 'Estrella' como se muestra en la Figura 30.
Figura 30 Filtrado de grabaciones Dubber - Grabación con Estrella
Cuando busque grabaciones a las que se les haya aplicado la 'Estrella', seleccione el botón de filtro 'Mostrar marcado con Asterisco' en el panel del filtro, como se muestra en la Figura 31. Esto mostrará todas las grabaciones marcadas con la "Estrella".
Figura 31 Filtrado de grabaciones de Dubber - Mostrar estrellas
Filtrar por Reuniones
El icono señalado en la Figura 32 muestra cómo filtrar las grabaciones que se han realizado durante una reunión, a través de la aplicación móvil Dubber. La grabación de reuniones es una función que permite al Usuario colocar su móvil en medio de una reunión presencial (cara a cara) y grabar la reunión a medida que se desarrolla. Una vez terminada, la reunión se carga en el portal.
Figura 32 Filtrado de grabaciones Dubber - Mostrar reuniones
Filtro por Correo de Voz
El filtrado por correo de voz, es un filtro rápido y sencillo que, cuando se selecciona, muestra todos los mensajes de voz que se han grabado (Figura 33). Tenga en cuenta que, en la mayoría de las plataformas, la grabación de mensajes de voz es una función opcional.
Figura 33 Filtrado de grabaciones Dubber - Mostrar mensajes de voz
Filtrar por Grabaciones
El filtrado por grabaciones es un filtro rápido y sencillo, que cuando se selecciona mostrará cualquier grabación que haya sido grabada. Tenga en cuenta que mostrará las 25 páginas o 500 llamadas más recientes.
Figura 34 Filtrado de grabaciones de Dubber - Mostrar grabaciones