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DubberをSalesforceでご利用されているお客様でサブスクリプションをキャンセルされたい場合、AppExchange を通じてキャンセルのお手続きを行います。
💡注意:サブスクリプションをキャンセルまたは管理するには、Salesforce 組織で課金ユーザーの管理権限が必要です。
DubberをSalesforceでご利用されているお客様で、ご使用やキャンセルの方法に関してご不明点がございましたらバDubberサポートチームにお気軽にお問い合わせくださいませ。
キャンセルする方法
- AppExchange にログインします。
- ユーザープロファイルメニューから「My Installs & Subscriptions」をクリックします。
- キャンセルしたいサブスクリプションを見つけます。
- ドロップダウンリストから「Manage Subscription」を選択します。
- 「End Subscription(サブスクリプションの終了)」をクリックして、キャンセルを確認します。
アカウントをキャンセルした後のデータについて
アプリケーションをアンインストールしない限り、お客様のデータは Salesforce に残ります。データは、新しい通話では更新されなくなります。